Monitorar viagens e registrar desvios operacionais (atrasos, no-show, ocorrências e restrições). Identificar e tratar alertas de segurança conforme protocolos de Safety. Acionar coordenadores e áreas responsáveis em eventos críticos, apoiando planos de contingência. Registrar e acompanhar incidentes até a resolução, garantindo rastreabilidade. Manter comunicação constante com motoristas, transportadoras e áreas internas. Atualizar sistemas de controle (TMS, planilhas e painéis). Apoiar na gestã…